如果你经常逛商场，你会发现很多大型商场的金店已经悄然发生了变化。过去，商场一楼的店铺大多是美妆品牌、黄金珠宝、快时尚品牌。目前，在北京西单大悦城等大型商场，泡泡玛特是一楼最显眼的门店。明亮的商店橱窗和时尚玩具的展示吸引了络绎不绝的人流。 Jellycat等玩具品牌日益占据购物中心的“C位”。
其背后的原因在于，情感消费正在改写传统的商业环境。许多年轻消费者寻求独特的情感满足，并愿意为“独特的感觉”买单。对此，购物中心的运营已经从传统的提供“功能性产品”转向创造“运动体验”。
在上海从事时尚行业的卢女士过去比较关注消费服装和鞋子等流行趋势的选择。我最近迷上了英国毛毡品牌 Felt So Good 的小玩偶。 “这些小精灵充满生机，看到它们真是令人欣慰。”
2000年出生的小琪想给自己的包包买一个新的挂件，于是她决定去线下商场购买。 “在实体店里，你可以亲手触摸材料，检查实际颜色，然后立即带回家。这种即时的满足感增加了人们的消费欲望。”
上海青年研究中心发布的《2025年Z世代情感消费报告》显示，选择“为情感价值和兴趣付费的快乐消费”的人群比例为56.3%，较2024年上升16.2个百分点。该品类中，满足情感价值最受欢迎的商品是体力消费，如毛绒动物、香薰、减压玩具等。
越来越多的消费群体积极追求“情感”据不少员工介绍，店里的顾客大部分是15岁到35岁的年轻人，但40岁到50岁的顾客也不少。大多数带孩子的家长最终是最幸福的。
Fang是泡泡玛特的资深玩家。她今年 4 岁。我才0岁多，在出版行业工作多年。她形容自己“不是一个购买传统意义上的可爱玩具的人”。 “与动辄上万元的奢侈品相比，百元以内的消费品就能给人同样的满足感。我想积极消费。”开始给孩子买东西，现在渐渐养成了每周去一次商场时尚品牌店的习惯，泡泡玛特、Jellycat都是必去的地方。
为什么购物中心这么愿意把“C位”借给这些品牌呢？
在泡泡玛特门店，经常可以看到年轻消费者一手端着一杯奶茶，一手摇着盲盒，试图得到自己喜欢的款式。业内人士分析，购物中心一层选择品牌时，首先要契合购物中心的整体定位，与现有业态形成互补。其次，需要吸引年轻顾客和消费者，改善购物中心的氛围。此外，品牌还必须具备标准化的运营能力，以保证重点门店的占有率，同时保持长期稳定的运营。
北京一家购物中心的营销负责人表示，注重情感价值的品牌可以带来客流量、更长的停留时间和社交媒体分享量。与依靠“旺盛需求”拉动客流的传统零售相比，如今的消费场景更加注重体验。情感品牌空间通常具有视觉吸引力和高度互动性。这些适用于注册机构和d也可以是在线内容分发的节点。此外，这些产品的价格通常在100元左右，下订单也很容易。它们比传统的服装、鞋子和箱包更稳定，更容易吸引新客户。
这一变化让泡泡玛特的地位更加突出。对于购物中心来说，这不仅仅是“放弃C位”的问题，而是在新的消费周期中适应人群、寻找增长、重塑空间的选择。
发表评论